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Expédition

Le fournisseur des services ou produits  demandés est GLP srl, avec siège social en

Via Conegliano 96, interno 13
31058 Susegana (Tv)
Italie
Téléphone: +39 335 1816547 
E-mail: 
marketplace@glooke.com


Glooke.com effectue expéditions à tout le monde, à l'adresse postale indiquée par l'utilisateur dans le formulaire de commande.

Nous informons le client que Glooke.com agit conformément à la Norme du Décret Législativ 22 mai 1999, n. 185 (in Gazz.Uff., 21 juin, n. 143). - mise en œuvre de la directive 91/1/CE relative à la protection des consommateurs en matière de contrats à distance et selon les directives suivantes:

Les délais de livraison sont ceux indiqués dans la commande enregistrée dans la section du Site „Mon Profil“ et spécifiés dans la confirmation de la commande. Dans le cas où l'indication d'une date spécifique de livraison est omise, vous la recevrez dans un délai de trente jours à partir du jour après la commande.

Pour la livraison des produits par une entreprise de transport, l'utilisateur recevra un e-mail de confirmation de l'expedition, contenant un code de suivi et les modalités de suivre le paquet sur sa route dans le cas où le mode d'expédition sélectionné par le client offre ce service. La livraison sera effectuée de lundi à vendredi pendant les horaires d'ouverture de bureau habituels, sauf les jours fériés.

En cas d'empêchemennt de livraison par force majeure, Glooke.com contactera l'utilisateur par e-mail en donnant les informations relatives au retard de la livraison. Glooke.com ne peut en aucun cas être rendue responsable des éventuels retards causés par tiers ou force majeure.

La livraison est réputée complétée au moment où le produit est mis à disposition de l'utilisateur à l'adresse spécifiée dans le formulaire de commande.

Dans le cas de livraison sans succès pour absence du destinataire à l'adresse spécifiée, le livreur laissera une note pour certifier un essai de livraison. La note indiquera les données que l'utilisateur devra utiliser pour contacter le livreur et définir une date pour un deuxième essai de livraison. Après le deuxième essai de livraison sans succès, le paquet sera stocké et le service après-vente de Glooke.com s'engagera à contacter l'utilisateur afin que le stockage soit débloqué et la livraison effectuée le plus vite possible. Si la livraison reste toujours sans succès, le produit acheté sera retourné à Glooke.com. À l'expiration d'un délai de trente jours à compter de la date du retour du produit à Glooke.com, le contrat sera réputée résolu, et la commande annulée conformément à l'article 1456 c.c. Glooke.com remboursera le montant payé après déduction des frais de l'expédition sans succès, le coût du retour à Glooke.com et les frais pour le stockage. La résolution du contrat comme le montant à rembourser seront communiqués à l'utilisateur par e-mail. Le montant sera remboursé à travers le même moyen de paiement utilisé per l'utilisateur pour l'achat.

Dans le cas où l'utilisateur demande de recevoir le produit acheté à nuoveau avant l'expiration des trente jours, Glooke.com procédera à une nuovelle livraison, après déduction des frais de cette livraison ainsi que le coût du retour et de stockage. Le destinataire doit vérifier les conditions du produit livré.